服务项目
出口产品质量保证保险
针对被保险人因其产品质量有内在缺陷而给消费者带来的经济损失依法应当承担损害赔偿责任时，根据保险合同应由保险人承担赔偿责任的保险提供理赔服务。
包括：根据法院判决或政府有关部门命令收回、更换或修理已投入市场的产品所引起的损失和费用。
应用场景
服务体系
案件调查
根据不同标的和事故情况，按照当地的程序和惯例，对案件进行调查。
现场查勘
全球范围内，指派专业人员到达当地现场，提供案件现场查勘，收集事故原因线索和调查实际损失情况。
实验室检测
对受损标的进行科学的实验室检测，以获取标的实际情况和对事故根本原因进行深入研究。
损失核定
根据索赔资料和案件调查情况，对事故损失进行审核和理算。
残值处理和召回处理
获取涉案产品的残值，进行再利用处理；对需召回产品制度合理正规的召回方案并进行召回处理。
结果分析及报告缮制
基于调查、查勘、检测和损失核定的情况进行案件综合结果的分析，并完成报告编撰，出具出理赔方案。
与各方沟通协商
在事故调查过程中和理赔方案拟定后，与涉案各方进行沟通协商，以最终落实理赔方案，并在法律和赔偿程序上，解决完事故理赔事宜。
全球海事理赔 
财产保险理赔 
责任保险理赔 
风险减量服务 
保险技术支持 
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