Frad新闻 | Frad风险管理举办铁路运输理赔案件处理专题培训

发布日期：2025年10月13日文章作者：Frad编辑部阅读量：67

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铁路运输，看似稳妥，却在理赔环节常常暗藏难题。9月19日，Frad风险管理围绕“如何处理铁路运输中的理赔案件”开展专题培训。运输风险业务部业务经理简宇涵担任主讲，副总经理兼运输风险业务部总监匡玲，以及来自深圳、天津、大连等地办公室的团队成员线上线下共同参与。

相比海运和空运，铁路运输理赔有其特殊性。简宇涵结合多年实务经验，归纳出几类核心难点：一是单证体系不完善，如缺少EIR（设备交接单）、货损证明难以获取；二是责任链条模糊，时间节点不清、责任划分复杂；三是理赔材料有限，证据支撑不足——这些正是业务中频繁遭遇的“痛点”。

她重点解析了铁路运单、火车站出具的货损证明及货代声明在责任认定中的法律效力与使用要点，提醒团队在案件处理中务必关注资料的完整性与真实性；针对常见出险原因，她结合案例分享了水湿、碰损和丢失短少等情况的处理要点；同时，她特别强调，追偿问题与理赔环节紧密相关，需要持续关注。

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互动讨论环节，大家围绕单据流转流程、文件认可标准等问题展开交流，结合实操案例分享经验。讨论气氛热烈，既有问题碰撞，也有方法沉淀，真正实现了经验在团队中的流动与共享。

未来，Frad风险管理将持续深耕运输风险细分领域，通过系统化培训与经验沉淀，打造更具专业深度的服务能力，为客户提供高效、可靠的风险管理与理赔支持。

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